بخاری گازسوز اگر روشن نشود یا وسط کار خاموش شود، معمولاً یکی از هفت دلیل مشخص را دارد. در این راهنما همان ترتیبی را می‌رویم که سرویس‌کاران نیک کالا در تماس تلفنی طی می‌کنند: از ساده‌ترین مورد تا آنجا که باید سرویس‌کار بیاید.
۱) گاز نمی‌رسد
قبل از هر چیز مطمئن شوید شیر گاز باز است و گاز ساختمان قطع نشده. اگر اجاق گاز هم روشن نمی‌شود، مشکل از بخاری نیست. در ساختمان‌هایی که کنتور مشترک دارند، افت فشار گاز در ساعت‌های اوج مصرف می‌تواند شعله را کم و بی‌ثبات کند.
۲) شمعک (پایلوت) روشن نمی‌شود
شمعک دو دشمن دارد: گرد و غبار و رطوبت. اگر جرقه می‌زند ولی شعله شکل نمی‌گیرد، نازل شمعک احتمالاً گرفته است. تمیزکردن آن با فشار هوا یا برس نرم معمولاً کافی است. اگر شمعک روشن می‌شود ولی بعد از رها کردن دکمه خاموش می‌شود، ترموکوپل دیگر حرارت را حس نمی‌کند.
۳) ترموکوپل کار نمی‌کند
ترموکوپل یک ایمنی حیاتی است: تا حرارت شمعک را حس نکند، مسیر گاز را باز نمی‌کند. عمر معمول آن چند سال است و در انتها یا خاموشی نمی‌گذارد یا بخاری وسط کار می‌خوابد. تعویضش کار سرویس‌کار است و خودسرانه انجامش ندهید.
۴) جرقه‌زن نمی‌زند
اگر دکمه را می‌زنید و هیچ صدای جرقه‌ای نمی‌شنوید، اول باتری جرقه‌زن را عوض کنید؛ در بیشتر مدل‌ها همان باتری یک‌سال دوام می‌آورد. اگر باتری نو بود و باز جرقه نبود، فاصله الکترود تا شمعک یا سیم جرقه‌زن مشکل دارد.
۵) شعله کم است یا زرد می‌سوزد
شعله سالم آبی است. شعله زرد یعنی احتراق کامل نیست و می‌تواند نشانه گرفتگی نازل، کمبود اکسیژن یا نیاز به تنظیم باشد. این حالت را جدی بگیرید؛ ادامه‌دادنش هم بازدهی را پایین می‌آورد و هم خطرناک است. اگر فضای اتاق کوچک است و بخاری شعله زرد می‌زند، تهویه را بررسی کنید.
۶) بخاری روشن می‌شود ولی بعد از چند دقیقه خاموش می‌شود
این علامت کلاسیک سیستم ODS است. همه محصولات نیک کالا به این سیستم مجهزند: وقتی اکسیژن محیط کم شود، بخاری خودش را خاموش می‌کند تا از خطر جلوگیری کند. پس خاموشی مکرر یعنی هوا کافی نیست، نه اینکه بخاری خراب باشد. دریچه یا پنجره‌ای برای ورود هوا باز کنید.
۷) دود یا بوی سوختگی می‌دهد
اگر بخاری دودکش‌دار است، مسیر دودکش را بررسی کنید: لانه پرنده، ریزش آوار یا گرفتگی می‌تواند مسیر را ببندد. بوی سوختگی در روزهای اول استفاده طبیعی است (گرد و غبار روی بدنه می‌سوزد)، ولی اگر ادامه پیدا کرد بخاری را خاموش کنید و تماس بگیرید.
چه زمانی باید سرویس‌کار بیاید؟
- ترموکوپل یا جرقه‌زن معیوب باشد
- نازل سرشعله گرفته باشد و با تمیزکاری سطحی حل نشود
- شعله زرد و دائم باشد
- بوی گاز حس شود — در این حالت فوراً شیر گاز را ببندید، پنجره‌ها را باز کنید و از بیرون با ۱۹۴ تماس بگیرید
پیشگیری: سالی یک بار
یک سرویس سالانه قبل از شروع فصل سرد، بیشتر مشکلات بالا را پیشگیری می‌کند: تمیزکاری شمعک و نازل، بررسی ترموکوپل و کنترل مسیر دودکش. هزینه‌اش از تعویض قطعه در اوج سرما کمتر است.
جمع‌بندی
اگر مشکل با موارد ساده حل نشد، پیش از هر کاری بخش سوالات متداول نیک کالا را ببینید؛ پاسخ بیشتر این موارد آنجا با جزئیات آمده است. برای دیدن مدل‌ها صفحه بخاری‌های گازسوز و برای قیمت روز لیست قیمت را ببینید.
دو مدل پرطرفدار برای شروع: بخاری گازسوز سحر MN6 برای اتاق‌های متوسط و بخاری مهتاب MB20 برای سالن‌های بزرگ.
راهنمای تفصیلی مشکلات بخاری گازی
برای هر مشکل یک راهنمای جداگانه با علت‌های محتمل، نشانه‌ها و روش تشخیص نوشته‌ایم:
- علت روشن نماندن شمعک بخاری گازی
- علت خاموش شدن ناگهانی بخاری گازی
- ۷ علت کم شدن شعله بخاری گازی
- شمعک روشن است ولی مشعل روشن نمی‌شود
- علت سرد شدن لوله دودکش بخاری
- چرا بخاری گازی خوب گرم نمی‌کند؟
- علت بوی گاز هنگام روشن بودن بخاری
- علت زرد شدن شعله و احتراق ناقص
- علت جرقه نزدن فندک بخاری
- علت خاموش شدن بخاری بعد از چند دقیقه
فهرست کامل و جدول رتبه‌بندی مشکلات در مرکز راهنمای مشتریان نیک کالا قرار دارد.
